TRIO DATA SYSTEMS - fr > Plan Continuité

Plan de Continuité des Activités

Diriger une entreprise nécessite de traiter de multiples sujets (commerce, comptabilité, fiscalité, social, informatique, immobilier, matières premières, recouvrement, transports….) qui représentent autant de points de vigilance pour le chef d’entreprise.
Dans chacun de ces domaines, des imprévus peuvent survenir et remettre en cause la continuité des activités de votre entreprise :
  • La presse se fait régulièrement l’écho du virus grippal A/H1N1 dont les autorités sanitaires prévoient une pandémie cet automne. Selon les scénarios des autorités, cette pandémie peut conduire, toutes causes confondues, à des taux d’absentéisme, compris entre 7% et 40% sur des vagues de 3 à 4 semaines ;
  • D’autres sinistres (séisme, vol, incendie, inondation, attaque sécurité, perte de données…) peuvent également mettre en danger la survie de votre entreprise, par la rupture dans la continuité de votre activité essentielle, votre « cœur de métier ».
Pour assurer la pérennité de votre entreprise, ces imprévus doivent faire l’objet d’un Plan de Continuité des Activités [PCA].
En cinq minutes, vous pouvez réaliser un autodiagnostic de votre état de préparation en remplissant le questionnaire accessible sur le site du groupe ATS [ici].
Sur le domaine de votre système d’information, nous pouvons:
  1. Vous aider à réaliser un diagnostic précis, déterminer et mettre en place les solutions adaptées pour la continuité de vos activités.
  2. Vous garantir la continuité et le bon fonctionnement de votre messagerie qui ne manquera d’être au cœur de vos besoins de communication en cas de sinistre.
  3. Vous offrir des solutions de télétravail compétitives permettant à vos collaborateurs d’accéder à l’ensemble de leurs applications, dossiers, fichiers et messagerie à n’importe quelle heure, de n’importe quel endroit et de n’importe quel équipement PC.

PCA - Détails

Objectif du PCA de pandémie : maintenir l’activité de l’entreprise au niveau le plus élevé possible tout en protégeant les personnels exposés.

Exemple de trame d’un Plan de Continuité des Activités :
  • Analyse des missions assurées par l’entreprise
  • Identification et hiérarchisation des missions devant être assurées en toutes circonstances
  • Identification des ressources (nécessaires à la continuité de l’activité indispensable
  • Etablissement d’un état des effectifs (compétence au regard des missions et fonctions prioritaires, possibilité de télétravail, poste occupé en situation dégradée, possibilités de suppléance, possibilités de renforcement….)
  • Méthodes et moyens de protection et d’information des personnels (mise à jour du document unique, identification des personnels les plus exposés, information…)
  • Modes d’organisation pour le maintien de l’activité (fournisseurs alternatifs, renforcement des stocks, solutions alternatives de transport, liste des moyens techniques et logistiques à prévoir, mesures visant à limiter la contagion, réorganisation du travail – audioconférence, télétravail-, aménagement des horaires, outils d’information collective, plan de communication, utilisation du courrier électronique…)
  • Acquisitions préalables (produits d’hygiène, équipements pour le travail à domicile…)
  • Exercices de réalisation
  • Suivi, retour d’expérience et ajustement du dispositif
  • Reprise des opérations à l’issue de phase aigue de la crise
La démarche comporte deux grandes phases :

1. Concevoir le plan
  • désignation du référent, pilote du PCA ;
  • réflexion, analyse, décision,
  • rédaction du plan.

2. Le rendre opérationnel,

  • consultation des instances paritaires
  • approbation du plan par la direction de l’entreprise ;
  • test du plan (exercices).