TRIO DATA SYSTEMS - fr > Solutions > Assistance

PRESENTATION

Le département ASSISTANCE de TRIO DATA SYSTEMS a pour vocation de devenir le partenaire de référence de ses clients dans le cadre de leur architecture informatique :
  • Prévention
  • Conseil
  • Installation
  • Assistance
  • Intervention
  • Suivi

Autour de l'offre technologique des différents constructeurs et éditeurs du marché, TRIO DATA SYSTEMS propose des prestations de service personnalisées en fonction des spécifications et des contraintes du client ainsi que de son organisation.

TRIO DATA SYSTEMS à votre écoute depuis plus de vingt ans, tant auprés des PME que des Grands Comptes, vous propose toute une gamme de services couvrant l'intégralité des besoins en informatique d'entreprise.

ASSISTANCE & MAINTENANCE

TRIO DATA SYSTEMS vous assiste pour toutes questions de maintenance et de suivi informatiques. Notre tâche est de vous accompagner dans l'utilisation quotidienne de l'outil informatique, tout en nous efforçant de répondre le plus précisement possible à vos attentes :
  • Vérification et optimisation des performances machines
  • Mises à jour des systemes d'exploitation et des logiciels
  • Sauvegarde de vos données critiques
  • Personnalisation et amélioration des paramétrages selon vos besoins
  • Conseil en infrastructure et choix de solutions informatiques

AUDIT & CONSEIL

Un expert technique réalise un audit de votre installation actuelle et écoute vos besoins afin de proposer des solutions pour faire évoluer votre parc informatique. TRIODATASYSTEMS fait des propositions réalistes qui apportent des améliorations significatives en minimisant les investissements.

Des exemples de raisons de faire appel à nos conseils :
  • Amélioration de la sécurité de vos données et de votre réseau d'entreprise
  • Ouverture d'un nouveau site ou d'une filiale
  • Evolution du parc informatique pour accompagner la croissance des effectifs
  • Passage à la VOIP (téléphonie sur Internet)
  • Remise à niveau du parc pour être en phase avec les technologies d'aujourd'hui

DOMAINES DE COMPETENCES

TRIO DATA SYSTEMS a su développer des compétences dans le domaine des infrastructures suivantes :

  • Postes de travail
  • Serveurs Web, passerelles messagerie, firewalls
  • Serveurs d'applications et de fichiers
  • Messagerie, projets Groupware
  • Solutions de sauvegardes
  • Services Internet / Intranet
  • Architecture WAN / LAN
  • Communications et accès distants
  • Outils d'administration et de supervision
  • Outils de protection Antivirus
  • Logiciels bureautiques standards